Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

Gizlilik Politikası

Bu politika, Koltukkapp işletme uygulaması ve çevrim içi randevu sayfalarında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Koltukkapp. Gizlilik talepleri için privacy@koltukkapp.com adresini kullanabilirsiniz.

İşlenen veriler ve amaçlar

• İşletme hesabı kullanıcı adı ve kimlik doğrulama bilgileri.
• İşletme, çalışan, hizmet, çalışma saati ve abonelik bilgileri.
• Müşteri adı, telefon numarası ve randevu geçmişi.
• İsteğe bağlı rehber izniyle yalnızca kullanıcının seçtiği kişi adı ve telefonu.
• Güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanım önleme için teknik istek kayıtları.

Bu veriler randevu yönetimi, bildirim gönderimi, hesap güvenliği, destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir.

Paylaşım, aktarım ve güvenlik

Veriler satılmaz; reklam veya uygulamalar arası takip için kullanılmaz. Yalnızca barındırma, veritabanı, yedekleme ve bildirim hizmeti sağlayan veri işleyenlerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Üretim trafiği HTTPS ile şifrelenir ve hesap erişimi yetkilendirmeyle sınırlandırılır.

Saklama ve haklar

Veriler hizmet ilişkisi devam ettiği ve uygulanabilir mevzuatın zorunlu tuttuğu süre boyunca saklanır. Erişim, düzeltme, dışa aktarma ve silme talepleri için hesap ve veri silme sayfasını kullanabilirsiniz. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar, amacıyla sınırlı olarak saklanabilir.